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언총 “네이버‧다음 공정성 부족”... “공적 통제 要”

디지털뉴스팀  |  2023-12-18
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[SOH] 최근 국내 뉴스포털의 좌편향성 논란과 관련해 공정성 확보를 위해 포털에 대한 공적 통제가 필요하다는 주장이 나왔다.

대한민국언론인총연합회(이하 언총)는 우리나라 뉴스 포털의 공정성을 되찾으려면 근본적인 대책을 찾아야 한다며 17일 성명서를 통해 이 같이 밝혔다. 

언총은 지난해 12월부터 정보 소통의 중심인 네이버, 다음 등 포털의 뉴스 공정성을 확보하기 위해 집중적으로 감시 활동을 해왔다. 

언총은 지난 5월 좌편향 뉴스를 생산하고 유통하는 뉴스제휴평가위원회(제평위) 활동의 잠정 중단을 이끌어 냈지만 이후 포털 뉴스의 공정성의 가시적 진전은 없었다고 분석했다.

이어 “네이버 측은 알고리즘 추천의 공정성 문제는 알고리즘 자체보다는 생산자와 사용자의 상호 작용 속에서 발생하는 측면이 크다고 한다”라며 “수용자의 취향을 반영한 것일 뿐 특별히 조작이 들어가지는 않는다는 것인데, 참으로 교묘하고 무책임한 논리”라고 지적했다.

포털의 추천 알고리즘은 기본적으로 이런 식으로 수용자의 취향을 원하는 방향으로 좁히면서 필터버블에 빠지게 할 수 있다.

뉴스 소통의 중심에 있는 포털은, 사용자가 다양한 의견을 접촉할 수 있는 기회를 제공하는 등 공정하고 건강한 미디어 환경을 구축을 위해 노력해야 한다. 하지만 언총은 “네이버, 다음 등 포털 관계자의 인식은 그렇지 못하다”고 비판했다.

이에 대해 언총은 포털에 대해 “공적 통제를 좀 더 강력하고 신속하게 추진해야 한다”며 “제평위를 조속히 개선 및 재구성해 가짜뉴스 등 미디어의 부정행위에 대한 자율 규제 기능 복원, 포털 뉴스의 공정성 관리가 철저히 이뤄지도록 해야 한다”고 강조했다.

이번 논란에 대해 최수연 네이버 대표는 지난 11월 국회 정무위원회 국정감사에서 “객관성과 신뢰성을 갖춘 새로운 개선책을 마련하겠다”고 밝혔다. 

하지만 언총은 “우리는 뉴스 소통의 문제를 네이버나 다음과 같은 민간 기업, 공정성에 관한 최소한의 인식조차 없는 민간 기업에 맡기는 것이 과연 언제까지 타당한 것인지 의심하고 있다”며 최대표의 발언이 얼마나 조속히 현실화될지 지켜볼 것이라고 했다.

언총은 지난 11월 국내 포털 2위인 다음이 뉴스영역에서 검색제휴 언론사들을 1차적으로 차단하는 조치를 취했다고 밝혔다. 

아울러 좌편향적인 정부 비판적 언론사 CP사만 우선적으로 노출되는 결과에 대해서도 해명을 촉구한 바 있다. 


디지털뉴스팀
(ⓒ SOH 희망지성 국제방송 soundofhope.kr)
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