국제/국내-국내 : 인천공항 출국 시스템 1주일 새 3차례 장애

인천공항 출국 시스템 1주일 새 3차례 장애

사회부 | 2026-11-11 22:51:30

[SOH] 인천국제공항에서 최근 출국 관련 시스템 장애가 여러 차례 발생해 탑승수속에 차질을 빚고 있는 것으로 알려졌다.

9일 인천공항 측에 따르면, 지난 6일 오전 6시 35분쯤 제1·2여객터미널 3층 출국장에서 승객들의 운송정보를 인식하지 못하는 시스템 오류가 발생했다. 이로 인해 체크인 카운터에서 발권을 마친 여행객들이 보안검색장 입구 판독기에서 '운송정보 미확인' 경고가 뜨는 혼선을 겪었다.

해당 오류로 보안검색 직원들이 여권과 탑승권을 수작업으로 대조해야 했고, 이로 인해 14개 항공사의 이용객들이 한동안 대기하는 불편을 겪었다. 인천공항 측은 장애 접수 52분 만인 오전 7시 27분쯤 긴급 조치를 마쳤으며, 항공기 지연으로 이어지지는 않았다고 밝혔다.

인천공항에서는 이번 사태를 포함해 최근 1주일 새 출국 관련 시스템 장애가 세 차례나 반복됐다. 지난달 30일에는 항공사 네트워크 플랫폼인 '에어링크(ARINC)' 장비 오류로 44개 항공사의 통신이 불안정해졌고, 중국 항공사 11곳의 발권 업무가 5시간 넘게 중단되기도 했다. 또한 지난 3일에는 법무부 탑승자 사전확인시스템(IPC) 오류로 항공편이 지연되는 사태가 있었다.

공사 측은 조사 결과 외부 해킹 가능성은 낮은 것으로 판단하고 있으며, "공항 운영 주체로서 관계기관과 협력해 시스템 점검을 대폭 강화하고 재발 방지에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

그러나 최근 정부기관을 겨냥한 대규모 보안 사고가 잇따르며 해킹 피해 우려가 깊어지고 있다. 실제로 최근 이재명 대통령 부부와 국무총리, 안보실장 등 공군 1호기에 탑승했던 주요 인사 및 경호원 168명의 이름, 여권번호 등 민감한 신상 정보가 담긴 외교부 서식의 엑셀 파일이 외부 보안 사이트에 5개월간 무단 노출된 것으로 확인됐다.

뿐만 아니라 최근에는 시스템 공급업체의 해킹으로 인해 국민권익위원회와 국방부 등 20여 개 정부·공공기관이 수탁한 국민 개인정보 약 237만 건이 무더기로 유출되는 사고까지 터졌다.

여기에 정부24, 한국전력 등 국가 핵심 공공 부문까지 해킹 및 정보 노출 피해가 끊이지 않고 있어, 일각에서는 공항의 핵심 여객 시스템 장애를 단순한 데이터 처리 지연으로만 넘겨짚어서는 안 된다는 지적이 나온다.

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